Informationen und Kontakt — Autotrolej Rijeka

Kontakt

Kundentelefon 060 151 151 Auskünfte zu Fahrplänen und Tarifen · Anruf zum Tarif Ihres Anbieters

Zentrale 051 311 400 Geschäftsführung und allgemeine Anfragen

E-Mail autotrolej@autotrolej.hr Beschwerden und Reklamationen: prituzbe-reklamacije@autotrolej.hr

Beförderung von Menschen mit Behinderung 0800-1166 Reservierungen täglich 8:00 – 13:00 Uhr

Recht auf Informationszugang 051 311 410 werktags 8:00 – 16:00 Uhr · Verfahren und Formular

Adresse Školjić 15, HR-51000 Rijeka Auf der Karte zeigen (OpenStreetMap)

Öffnungszeiten des Kundentelefons

Montag – Freitag: 8:00 – 16:00
Samstag, Sonntag und Feiertage: geschlossen

Anfrage per E-Mail senden Aktuelle Meldungen

Häufige Fragen

Wie kann ich einen Fahrschein kaufen?

Am einfachsten digital über die App RCC Mobility — Sie kaufen und aktivieren den Fahrschein in wenigen Sekunden. Den Papierfahrschein für eine Fahrt kaufen Sie beim Einstieg bei der Fahrerin oder dem Fahrer, den günstigeren Fahrschein für zwei Fahrten an den Kiosken iNovine und Tisak. Monatskarten gibt es an den Verkaufsstellen oder online auf rijekacitycard.hr.

Alle Preise und Details finden Sie auf unserer Seite Tickets und Preise.

Was sind Tarifzonen und welchen Fahrschein brauche ich?

Das Netz von Autotrolej ist in vier Tarifzonen unterteilt: Zone 1 umfasst die Stadt Rijeka, die Zonen 2–4 die Vorortgebiete nach Entfernung. Der Preis steigt mit der Zahl der durchfahrenen Zonen — innerhalb der Stadt genügt ein Fahrschein für Zone 1, für Fahrten in die umliegenden Gemeinden brauchen Sie einen Fahrschein der entsprechend höheren Zone.

Eine Übersicht der Preise nach Zonen finden Sie auf der Seite Tickets und Preise.

Gibt es Nachtlinien?

Ja — neben den regulären Tageslinien verkehren auch Nacht- und Sonderlinien. In der Linienübersicht sind sie in der Gruppe „Nacht- und Sonderlinien“ zusammengefasst. Die Abfahrten für eine bestimmte Nacht prüfen Sie am einfachsten im Reiseplaner oder auf der Seite der jeweiligen Linie.

Alle häufigen Fragen und Kundenservice →

Über Autotrolej

KD Autotrolej d.o.o. ist das kommunale Unternehmen, das den öffentlichen Stadt- und Vorortverkehr im Raum Rijeka und in den umliegenden Städten und Gemeinden betreibt. Der öffentliche Verkehr in Rijeka reicht bis 1899 zurück, als die erste elektrische Straßenbahn durch die Straßen der Stadt fuhr — über 120 Jahre öffentlicher Verkehr verbinden die Menschen dieser Region ohne Unterbrechung.

50 Linien im Netz

12 Städte und Gemeinden

171 Busse im Fuhrpark

120+ Jahre öffentlicher Verkehr

Fuhrpark, Eigentümerstruktur und Unternehmensdaten →

Besondere Angebote

Beförderung von Menschen mit Behinderung

Für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer gibt es eine gesonderte Beförderung mit einem Spezialfahrzeug mit angepasstem Einstieg und Sicherungsgurten. Das Fahrzeug verkehrt von Montag bis Donnerstag von 7 bis 22 Uhr sowie freitags, samstags und sonntags von 7 bis 23 Uhr.

Die Fahrt wird im Voraus reserviert — für den nächsten Tag oder bis zu 7 Tage vorher, für Arztbesuche sowie Behandlung und Rehabilitation bis zu 30 Tage im Voraus. Falls Sie einen reservierten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte ab.

Reservierungen täglich von 8 bis 13 Uhr: 0800-1166 · informacije1@autotrolej.hr

Im regulären Betrieb verfügen 98 Busse über eine eingebaute Rollstuhlrampe. Barrierefreie Haltestellen sind mit einem Aufkleber gekennzeichnet; die Liste nach Richtungen ist unter den Dokumenten veröffentlicht.

Sightseeing-Bus

In der Sommersaison bietet Autotrolej Panoramafahrten mit dem Sightseeing-Bus an — eine entspannte Rundfahrt durch Rijeka und Umgebung mit den schönsten Ausblicken auf die Kvarner Bucht. Fahrplan und Abfahrtsorte richten sich nach der Saison.

Termine und aktuelle Informationen veröffentlichen wir in den Meldungen; sie sind auch über das Kundentelefon unter 060 151 151 erhältlich.